人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言,却是件极具挑战,颇具诱惑的事情。20_年x月x日,我怀着兴奋紧张的心情和岗友来到_县_中学,开始了为期五个月的顶岗实习。实习期间的点点滴滴,酸甜苦辣,让我体会到阳光底下最光辉的事业的崇高和艰辛。我儿时就梦想着将来成为一名优秀的人民教师,我很开心拥有了这样一次实习的机会,这是我梦寐以求的实现梦想的机会。
经过一段时间的学习,我感觉真是不虚此行!我学习到了很多东西,不仅仅是我在教学生,我也跟学生学习到了很多东西,这是我收获很大的地方。在这里,我不仅丰富了教学经验,提高了教学水平,而且拥有了一群可爱的孩子们。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的训导。充分发挥主观能动性,把大学课堂上所学的理论知识和实践教学相结合。在实践方面,在学中实践,在实践中学。认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨。我付出了很多,但也收获了很多,在整个实习阶段,我从一个纸上谈兵的大学生,到一个能在课堂上讲课自如的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对班级有一定处理能力的实习老师;从在学校的大孩子,到一位能够随机应变的人民教师。这一切无不见证着我付出的每一分耕耘所得到的收获。下面,我将从几个方面对我的实习进行总结。
一、熟悉校园,了解学情,教师指导,虚心学习,全面提高教学水平
在实习期间,在教学实习过程当中,我认真进行听课、备课、准备教案、上课、课后反思。不断提升个人教学能力。
实习的前两个星期,由于学校军训放假,我们并没有被安排上课,只是听从安排,为学校做一些服务,干一些杂活,比如:发书、招聘老师。这样的工作,也为我们熟悉校园提供了途径,我们也开始接触学校的老师,以及安排我们饮食住宿的主任。九月初我们一行人被分配了指导老师,开始正式听课,了解学情,进行高一课程的准备。我们随时待命着,积极争取上课机会,认真细心地向老师学习。
由于我的情况比较特殊,起初是在高一听了将近一个星期的课,后临时通知被调往高二。在高二上了将近一周课的时间后,初中又有一位语文老师出了车祸,导致两个班的语文课没有老师代任。因此,我又被调往初中,教初一的小朋友们。可谓一波三折,世事难料啊!这样的突然临时调换,丝毫没有给我准备的时间,往往都是临时通知,第二天就去上课。所以我的备课时间相当紧张,也没有适应的过程。这非常考验一个人的能力和心理调节能力。起初,我也会抱怨,也会不满,心里也有丝丝委屈,明明我刚刚适应了一个新环境,却又要把我调到另一个新环境,我的心情可以说是非常差劲的,但抱怨是不能改变任何东西的,只能去听从安排。尽快整理好心情,投入紧张的备课中,我没有太多的时间浪费在多余的发泄情感上,而是应该抓紧每一分种去认真备课。这样,我才有充足的信心站在讲台上,才能去上好我的第一堂课,第一堂课的至关重要,我的形象以及教学水平,都能在课当中展现的淋漓尽致。学生会不会因此对我刮目相看,指导老师会不会重视我,放心地把班级交给我,这都体现在第一堂课上。总的来说,虽然年级换了,学生年龄段不同,但我的课上表现,还是比较优秀的。指导老师也听过我的课,也说整体不错,教态自然,声音洪亮。在教学技巧和方法上,当然还是要有所改进的。不懂的地方我会时常向老师请教,老师也会耐心指点我,我和老师相处也十分愉快!
我陪伴初一的时间最长,直到我的实习结束。我代理两个班的语文课,并且负责一部分班主任工作。这不仅丰富了我的教学经验,还获得了学生们满满的友谊和深深的感动。
因我的指导老师是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鉴和学习。学生日常矛盾的处理,生活情况,学习状况有问题时,我都会一一认真负责地处理,学生们也非常信任依赖我。我认为我做的还是比较成功的,但班主任工作上还欠缺经验,处理起来不是太得心应手,仍然需要不断的学习锻炼。
二、团结友爱,互帮互助,相互学习,做好实习工作
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习队里也尽职尽责。
非常荣幸在实习之前,就被驻县老师钦定为实习小组长。身为队长,我们一行六人的生活琐事都需要我来操心,老师布置的任务活动都要我来传达督促,主任与老师之间的沟通也需要我来做中间的桥梁。真的非常心累。不过我们团结合作,完成应该完成的任务,队友们互相帮忙,互相学习。一方面巩固了我们之间的友谊,另一个方面给我的实习工作了很大的帮助。我从不同的岗友身上学习到了不同的知识,不同的教学风格,教学技巧和方法等等。这段时间也锻炼了我的人际交往能力和沟通能力,学习到了很多,更是锻炼了自己。
三、个人反思,感恩实习,感动常伴左右
当然,在实习期间肯定存在问题,我将决心从以下两方面加以改进:一方面,进一步把教学常规管理工作落实到实处,扎扎实实做好教学工作,注重薄弱学科,钻研教材,改进学习方法,提高课堂教学质量。另一方面,要不断提高自己的教学水平,向有经验的老师学习,努力多去听老师的课,向他们学习教育理论方法,弥补自身在教学过程当中的不足之处。要学会与学生,友好和睦的相处,正确处理师生关系,营造,良好的班级氛围。
时光匆匆,回首这五个月实习,在我眼前浮现的都是充实的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收获。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满了乐趣、惊喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成长的老师、学生、岗友,是你们让我有了勇气,去面对一切困难和挫折。我将珍惜此次经历,将来努力成长为一名优秀的人民教师,不负此行!
不知不觉中已经在万科实习了两周的时间,这段日子,充实且快乐着,虽然只有短短的两周,但我却收获颇丰,无论是在对万科的认识方面,还是在对自己的定位方面,我都有了一个新的诠释,这段时间内,我既看见了自己的长处,同时也发现了自己的不足,下面我就为这两周的工作做一个简短的总结,希望我能取长补短,也为下一阶段的工作做好铺垫。
作为客户关系部的新人,由于对公司以及自己的岗位不是很了解,所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务,大致上我可以把自己的工作分为两大块:事务性任务和创造性任务,在事务性任务中,我做了包括会员卡邮寄查询,内业整理(万客会礼品登记造册,会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理),会员卡装袋等工作。在创造性的工作中,我做了包括万客会论坛方案的策划编写,快递公司投递质量的评价与分析编写,论坛奥运会精彩活动的策划编写,部门旅游策划书编写,小哈津环保袋起名与描述,还有万客会宣传精选商家的小册子编写(还在编写中),万客会组织活动现场配合等工作。
作为客户关系部万客会部门的一个新成员,在了解万客会的工作内容以后,我感到了责任与压力,万客会的的主要工作就是增强市民与新地之双向沟通及提供顾客服务,为有兴趣得知新地各项目资料的人士提供更快更详尽的资料,了解客户对产品和服务的要求,从而提供更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力,只有与客户打好关系,我们才有源源不断的财富与名望,而万客会作为客户与公司的一个桥梁,我们有着一种神圣的使命与责任感,所以我们必须把任何一件小事都做到十全十美,想客户之所想,急客户之所急,把客户融入到万科的大家庭里,使得客户感受到家一般的温暖,为万科的腾飞保驾护航。
从对工作的一无所知,到现在自己可以简单的把握工作的简单脉络,虽然我并没有一个质的飞跃,但是我仍然认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上,我明白了什么是快速,准确,有条理,而创造性的工作让明白了什么是创意与主动。的确,在不同的工作中,我们要做不一样的自己,有时候我需要稳重与细心,有时候我们需要热情与豪放,只有成为一名综合素质高超的员工,我才能胜任不同的工作任务。
在这段时间里,我还明白了团队的重要性,每个员工都分管一小部分的工作,而只有每个人都做到百分百的努力,这个团队才能获得最终的胜利,工作不是我们一个人的工作,而是这个团队的工作,单匹马有时候只是匹夫之勇,只有做到部分与整体完美的结合,这个团队才会发挥最大的功效。
另外我还认为作为一名实习生,在一些问题上我们需要更主动积极一些,不能只是简单的等待与机械似的工作,我们需要想清楚在这一个月里我们想要学会什么,想要得到什么,然后主动的与前辈沟通与交流,在相互交换意见的同时提高自己的工作能力。
虽然只是简短的两周时间,但是我仍然在我自己的身上发现了很多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依赖前辈,在一些问题的考虑上,当自己遇到困难的时候,我并没有竭尽全力的去思考,相反,我更喜欢向前辈们讨取经验,走捷径,我想说并不是问别人不好,而是久而久之自己就会失去原有的思考问题的能力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里,当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里,希望得到休息与宽慰,这并不是一个好的习惯,在工作中我需要投入百分百的精力与耐心,很多问题是急不来的,我需要心平气和的去面对,戒掉焦躁的心里,耐心的去解决与面对,合理的安排自己的作息时间,把自己的工作效率提高到自己的极致。
以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石,所以我需要不断的改进,争取做到一个完美的自己,把自己的能力发挥到最大,最强!
万科给我留下最深的印象就是良好的工作氛围与和谐的工作气息,特别是万科的企业文化,深深的打入了我的内心,这种企业文化不仅仅是一个公司的象征,更为员工提供了一个良好的工作平台,生活在这样的一个大家庭中,我们得到了意想不到的温暖与关怀,在这里,我不认为我们只是简单的一个员工,而是家里的一个成员,所以大家都会用自己最大的努力去回报这个大家庭所给予我们的一切。
很高兴也很荣幸我赶上了万科一年一次的年中大会与趣味运动会,从年中大会中我看见了各位领导的飒爽英姿,在趣味运动会上我感受到了这种浓厚的企业文化底蕴,我始终坚信,在这样一个良好的氛围中,万科一定会不断进步,在房地产的行业中如日中天。
其次这里的每位同事也都很和蔼可亲,他们没有把我们当成新人看待,大胆的分配给我们一些重要的任务,让我们看到了我们的价值所在,这对我们实习生无疑于一阵强心剂,让我们拿出更大的勇气与动力去为公司效命。
在这两周中,我坚持写实习日记,用我的文字记录我的生活,文字中洋溢着欢笑与美好,我相信不管过去去多少年,这一段时间都是我人生最美好的时光!
以上就是我这两周的实习总结。
校外实习是专业实践教学的重要组成部分,是学生理论联系实际的有效途径,是培养和提高学生实践能力的重要手段。实习是高职学生在专业学习过程中必须经历的一个实训过程。以下范文组织的实习工作很酷。希望你喜欢。
实习工作真的很快。转眼间,在宝鸡高新区管委会的实习即将结束。在过去的40天里,我觉得我收获了很多,不仅在学习上,而且在实践中,这让我受益匪浅。
一开始,在集体动员会上,部门领导向我们指出,实习期间可能会有一些困难和一些思维上的变化,但我们大学生首先要端正实习态度,脚踏实地地做好每天的工作,与单位同事和睦相处,坦诚相待。当时我暗暗下定决心:一定要珍惜这次实习机会,努力工作,认真向老师和前辈学习。
带着稚气和青春的热情,我踏上了人生第一份工作的征途,进入了更广阔的舞台。当天下午,在部门领导的带领下,我和几个同学来到了高新区管委会。人民教育部华先生首先向我们介绍了管委会的基本情况和发展目标,然后根据个人性格特点进行了分配。我被分配到研究室。
研究室是高新区管委会的重要部门,主要负责高新区发展的研究工作和宣传工作。第一天,唐主任就跟我说,这个部门对文字处理能力要求很高,是管委会的智能组,专门为分析研究管委会的程序目标而设计的。心冷。虽然我有一定的写作水平,但是看政治理论文章就头疼。唐主任也看到了我的困难,告诉我实习时间不是很长,不可能在这么短的时间内完全掌握一些东西。他建议我在实习期间多读书,多思考,多总结,尽快了解实验室的运行体系,了解其存在的意义。
我曾经设想过实习时的休闲放松。众所周知,现实已经给我敲响了警钟,我发现我在书本上学到的东西就像大海里的一滴水,与现实相去甚远。实验室里东西多,电话也多,经常从早到晚。大部分是和其他高新区的业务联系,以及他们对外的宣传报道。高新区有重大活动的时候,事情忙到没办法完成。唐先生正忙着给领导写演讲稿和拍照。另外两位老师会对整个活动形成书面材料“简报”,发到各地高新区和省市机构,使得研究室的工作节奏非常快,根本没有机构“一份报纸和一杯茶”得过且过的心态。这时,在导师的指导下,我明白了,任何时候都要高标准、严要求地对待自己的工作,精益求精。
我很高兴和三个老师在实验室工作了40天。他们非常重视实际工作,处处给我指导和照顾。在此期间,我经历了很多实质性的工作。虽然很多看起来微不足道,无足轻重,但我能从他们身上学到的东西,却无法用三言两语解释清楚。工作中遇到一些新情况,总有几个老师主动给我讲解,让我很快融入到这个新环境中。在40天的实习中,我越来越觉得实验室的三位老师信任我。管委会的所有资料和文件都是严格保密的,但是老师们很相信我,给我看了很多从他们那里吸收营养的资料。就在我要做决定的时候,三个老师主动让我坐了进来。感觉他们的谈话氛围很真诚,大家的交流也没有什么不好的感觉,很感动我。这种信任加强了我的纪律性和责任感,感觉老师真的把我当成了其中一员。
另外,老师对我的生活无微不至的关心。因为我住的学校离管委会有些距离,他们觉得八点上班太紧张,所以我不用早来,但是我不想迟到。实习机会很难得。现在每天尽量提前20分钟到单位,这样可以提前打扫办公室,给三位老师创造一个好的办公环境。在过去的40天里,我和管理委员会的老师们一起工作,早出晚归。在这个新的群体里,我感到很温暖,每个人都像一家人。
实习工作很酷。2怀着忐忑的心情来到电力公司,正要从一个学生那里接实习岗位。我面对的一切都是那么新鲜。以前一直期待像大人一样工作,贡献青春为人民服务。现在这个机会终于来了,我很开心,但同时也觉得有责任。既然工作了,就要多学习知识,多了解做人。要想不被社会抛弃,就要不断充实自己,提升自己,充实自己。
刚到公司的时候,进了人生第一个部门,遇到了第一个领导。在系里长辈的指导下,每天都可以学到很多新东西。
第一,学会画高层次的图。每天早上来办公室,打开电脑,坐下开始画画,经常坐一天。在师傅的耐心和无微不至的细心指导下,一开始总是会犯错,最后自己也能做到,每天都在成长。虽然每天都重复一件事,就是画画,但心里还是觉得挺满足的。至少我把一件事学好做好了,完成了一件事。
坑,学会填塔单。刚开始对各种电杆都不熟悉,对电杆上的材料感到不解。科长拿了一本贵州省农村电网10kv及以下架空配电线路典型设计图集给我,意味深长地说:“好好看看,以后会很有用的”。于是慢慢了解了杆型和各种材质的搭配方法。纸上谈兵不切实际,期待有机会跟着长辈下乡验线。
每天我们追上太阳,八点半出发。记得第一次下乡是去微信,那是周六。科长拉着我耐心的指给我看:什么是支杆、门杆、直杆、角杆、拉杆等等。那天,我的脚很痛,汗水流了一脸。累是有一点,但心里一直是开心的。
下乡验收是进步最快的时间。你不仅锻炼好了,还知道了很多材料和新知识。五眼关节、横担、抱箍、拉条等。这些材料以前只在图集上看到过,现在终于在现场看到了,真的很激动用手去感受。每当我从长辈那里学到新的东西,我就觉得生活真的很美好。真的感谢他们不厌其烦的教和讲。也觉得不知道的地方太多,需要学习的东西太多。在接受过程中,我们不仅可以看到,而且有机会触摸到那些“新朋友”,好开心。
长辈知道的太多,有时候太忙,我就“偷偷”你真的可以从他们的言行中学到很多。在验收线,施工队的缺陷逃不过他们的眼睛:“松散电缆,5°;,电线与地面的距离不够……”,等等。他们努力工作的方式。帅气”太好了,我真的希望有一天能像他们一样。
我们在阳光下出发,在月光下返回。虽然有时候有点苦,有点饿,有点热,有点累,但一想到万家灯火,孩子在灯下读书,老人在灯下慈祥地看着,幸福的感觉就油然而生。所以,不管你走了多少路,出了多少汗,大家都觉得值得,脸上总是洋溢着幸福的笑容和轻松的心情。朋友遇到我,第一句话是“你又晒黑了”我不仅不沮丧,而且发自内心的骄傲。
因为我一直相信,付出是没有回报的,不付出是没有回报的。衷心感谢长辈们孜孜不倦的教导,让我明白了实事求是,待人真诚,虚心学习,勤于实践是生活和工作的基本原则。
还有很长的路要走,所以我需要脚踏实地,一步一步……
实习生的工作很酷。怀着极大的期望进入富士康,叹息着离开富士康。
当我听说我可以在世界500强企业财富集团实习时,我非常期待。因为良禽择木而休息,选择在优秀的企业工作可以学到更多东西,有更大的发展空间。经过那次筛选,选出了40个差异不大的班级。幸运的是,我在名单上。
为什么说一声叹息就离开了富士康,因为光是来富士康实习是解释不了什么问题的?我漫无边际的学生生活让我变得沉闷、毫无生气,一点也不像一个精力充沛的年轻人。刚进富士康的时候,感觉到很多不适,带来很多感叹。这里的唏嘘包括其他同学的唏嘘,我自己的唏嘘,还有富士康对我们的唏嘘。不到8周,我们就很累了。叹息时光飞逝。叹息我们学到了多少,叹息是值得的。富士康给我们的感叹应该是,这些同学虽然不是很好,但是相处的很好。不知道这辈子还能不能再见。不知道他们以后能不能用我们教他们的技术…
短短几周,恐怕真的没几个人能学到多少先进的加工技术,但这几周,我学到了很多,受益匪浅。在此期间,我们学习了最先进的线加工技术。每天都有理论课。在理论课上,一般的教学多是单调的文字,理论是高深的东西。光靠几节课是很难学会的。但是富士康的教学模式和学校不同。当老师重新讲授WEDM的理论知识时,一切从实际出发,当天知识立即付诸实践,不多说什么,使时间得到有效利用,所学技术牢牢掌握。这种教学模式值得职业教育学习和推广。
实习期间一直在思考一个问题:以我现在的水平和能力,像富士康这样的企业能被接受,成为全职员工吗?说远。在这么大的企业里,要想升到高层,可能性有多大,还有多远的路要走?我觉得这样的可能性是存在的,但是道路是曲折的。
在富士康的这段时间,我感受最深的是,我深深体会到什么是世界500强,什么是公司。富士康的成功一定有自己的独特之处。我觉得这在于它的企业文化和内在精神。在郭老总说的很多经典句子中,我最欣赏的一句是郭老总能下功夫。他的个人人生观和价值观让富士康员工顶礼膜拜。它们被视为企业口号和人生信条。这应该是富士康倡导的企业文化。我在富士康看到的是内部员工的活力。富士康之所以能成为世界500强,应该是因为它拥有一支优秀的员工队伍,无论技术多么先进,管理多么有效,运营多么合理,归根结底都是人。
我在富士康的实习将是我人生中一次重要的经历:提前做人,不断充实完善自己,进而实现人生价值!
转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:
一、思想认识。
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。
此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。
二、实习工作内容
在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。
1、防止商品被盗及意外事故的发生
在超市工作中,由于商品种类及人流量的繁多,常常发生偷盗行为:而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在和大福实习工作中作防损员时,对于这些本内工作,其行动也刻不容缓。
说到防盗,主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品安全,主要还是要从顾客入手。比如:
(1)禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场,劝导他们将其寄存在存包处。
(2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为。
(3)人多时,应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内,以免造成误会。
(4)及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。
另一方面就是防灾害,主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查,预防隐患。同时也对员工间宣传防灾害知识,比如不能在卖场内吸烟等。
2、落实公司人事下达的纪律管理工作。
每个公司都有它的制度,我在和大福超市实习时,同样要遵守它的纪律。而且作为防损员,还需对员工进行监督。上至经理下至员工,我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤,监督禁止员工上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作,防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。
三、主要经验和收获
也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步,但是在和大福这所超市中,我还是学到了许多。上至黄主管,下至促销阿姨,在这里的每个人都在不竭余力地教我,从做人到做事,所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。总的来说吧,在经过了三个月的实习工作,在这里我不仅加强了与人的交际能力,同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在向工人学习的过程中,培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独。
立工作能力,也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响,所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获:
(一)工作要认真,不仅仅是对得起这份工资,更需要对得起自己的良心,这样别人才会处处尊敬你;而你自己才能把分内的工作做得优秀起来。
(二)要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有保持积极好学的心态,正所谓“取人之长、补己之短”,只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。
四、加强自身学习
俗话说:“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底,但在这三个月里我已经喜欢这份的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总得向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高,这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间,我领悟了很多,也学到了很多,希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好,日趋完善。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。实习的结束只是属于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作与生活当中,我将一如既往的努力工作,不断总结经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为自己发展而努力奋斗。
作为客户关系部的新人,由于对公司以及自己的岗位不是很了解,所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务,大致上我可以把自己的工作分为两大块:事务性任务和创造性任务,在事务性任务中,我做了包括会员卡邮寄查询,内业整理(万客会礼品登记造册,会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理),会员卡装袋等工作。在创造性的工作中,我做了包括万客会论坛方案的策划编写,快递公司投递质量的评价与分析编写,论坛奥运会精彩活动的策划编写,部门旅游策划书编写,小哈津环保袋起名与描述,还有万客会宣传精选商家的小册子编写(还在编写中),万客会组织活动现场配合等工作。
作为客户关系部万客会部门的一个新成员,在了解万客会的工作内容以后,我感到了责任与压力,万客会的的主要工作就是增强市民与新地之双向沟通及提供顾客服务,为有兴趣得知新地各项目资料的人士提供更快更详尽的资料,了解客户对产品和服务的要求,从而提供更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力,只有与客户打好关系,我们才有源源不断的财富与名望,而万客会作为客户与公司的一个桥梁,我们有着一种神圣的使命与责任感,所以我们必须把任何一件小事都做到十全十美,想客户之所想,急客户之所急,把客户融入到万科的大家庭里,使得客户感受到家一般的温暖,为万科的腾飞保驾护航。
从对工作的一无所知,到现在自己可以简单的把握工作的简单脉络,虽然我并没有一个质的飞跃,励志,但是我仍然认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上,我明白了什么是快速,准确,有条理,而创造性的工作让明白了什么是创意与主动。的确,在不同的工作中,我们要做不一样的自己,有时候我需要稳重与细心,有时候我们需要热情与豪放,只有成为一名综合素质高超的员工,我才能胜任不同的工作任务。
在这段时间里,我还明白了团队的重要性,每个员工都分管一小部分的`工作,而只有每个人都做到百分百的努力,这个团队才能获得最终的胜利,工作不是我们一个人的工作,而是这个团队的工作,单匹马有时候只是匹夫之勇,只有做到部分与整体完美的结合,这个团队才会发挥最大的功效。
另外我还认为作为一名实习生,在一些问题上我们需要更主动积极一些,不能只是简单的等待与机械似的工作,我们需要想清楚在这一个月里我们想要学会什么,想要得到什么,然后主动的与前辈沟通与交流,在相互交换意见的同时提高自己的工作能力。
虽然只是简短的两周时间,但是我仍然在我自己的身上发现了很多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依赖前辈,在一些问题的考虑上,当自己遇到困难的时候,我并没有竭尽全力的去思考,相反,我更喜欢向前辈们讨取经验,走捷径,我想说并不是问别人不好,而是久而久之自己就会失去原有的思考问题的能力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里,当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里,希望得到休息与宽慰,这并不是一个好的习惯,在工作中我需要投入百分百的精力与耐心,很多问题是急不来的,我需要心平气和的去面对,戒掉焦躁的心里,耐心的去解决与面对,合理的安排自己的作息时间,把自己的工作效率提高到自己的极致。
以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石,所以我需要不断的改进,争取做到一个完美的自己,把自己的能力发挥到最大,最强!
万科给我留下最深的印象就是良好的工作氛围与和谐的工作气息,特别是万科的企业文化,深深的打入了我的内心,这种企业文化不仅仅是一个公司的象征,更为员工提供了一个良好的工作平台,生活在这样的一个大家庭中,我们得到了意想不到的温暖与关怀,在这里,我不认为我们只是简单的一个员工,而是家里的一个成员,所以大家都会用自己最大的努力去回报这个大家庭所给予我们的一切。
很高兴也很荣幸我赶上了万科一年一次的年中大会与趣味运动会,从年中大会中我看见了各位领导的飒爽英姿,在趣味运动会上我感受到了这种浓厚的企业文化底蕴,我始终坚信,在这样一个良好的氛围中,万科一定会不断进步,在房地产的行业中如日中天。
其次这里的每位同事也都很和蔼可亲,他们没有把我们当成新人看待,大胆的分配给我们一些重要的任务,让我们看到了我们的价值所在,这对我们实习生无疑于一阵强心剂,让我们拿出更大的勇气与动力去为公司效命。
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